Termini e Condizioni Generali

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Premessa

Kreotour S.r.l., Proprietario del sito web www.go2bari.com, è una società che si occupa della gestione delle prenotazioni e vendita di escursioni, visite guidate e altri prodotti turistici in Italia.

Kreotour mette a disposizione degli utenti la piattaforma www.go2bari.com per mezzo della quale una persona fisica o giuridica potrà prenotare attività turistiche, escursioni e visite guidate.

 

La piattaforma web www.go2bari.com si impegna al 100% a soddisfare le esigenze del cliente cercando di creare escursioni intellettualmente stimolanti, sicure e divertenti per tutti i clienti. Prima di prenotare una delle nostre escursioni, per evitare spiacevoli inconvenienti, è necessario leggere attentamente le informazioni che qui di seguito si riportano.

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Prodotti offerti

Go2bari con il sito web www.go2bari.com offre agli utenti un servizio di prenotazione di attività, escursioni e visite guidate in Italia.

Una volta selezionata l’escursione desiderata, la stessa, sarà descritta nella pagina successiva. I prezzi riportati sono in Euro e sempre comprensivi di IVA come per legge.

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Pagamenti

Go2bari accetta solo pagamenti effettuati mediante il nostro sistema di prenotazione online che risulta essere sicuro e protetto.

Tutti i dettagli finanziari (cioè i dati relativi alle carte di credito) sono inviati tramite protocollo criptato a PayPal o ad altri fornitori di servizi per pagamento disponibili di volta in volta sul sito, senza che terze parti abbiano accesso agli stessi. Tali dettagli non sono utilizzati da Go2Bari se non per completare la procedura relativa all’acquisto o per poter effettuare rimborsi in caso di cancellazioni, in conformità al diritto di recesso o per segnalare casi di truffa alle autorità competenti.

Go2bari garantisce solo le prenotazioni effettuate con almeno 36 ore di anticipo rispetto alla data del tour desiderato.

Per verificare la disponibilità last minute dei prodotti offerti il cliente può chiamare il numero +393513022722  inviare una e-mail a info@go2bari.com.

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Prenotazioni

Prenotando una escursione con Go2bari il cliente dichiara di avere compiuto almeno 18 anni di età, di possedere l'autorità legale per utilizzare il sito, per prenotare i servizi e tutte le informazioni ivi inserite dovranno essere veritiere e corrette.

Go2bari non accetta partecipanti ai tour di età inferiore ai 18 anni senza la presenza di un adulto che abbia l'autorità legale per accompagnare il minore.

L’acquisto di qualsiasi prodotto effettuato sulla piattaforma web www.go2bari.com non include polizze assicurative di qualsiasi tipologia o natura

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Partecipazione a escursioni e visite guidate

Al momento della prenotazione di uno dei prodotti di Go2bari il cliente è responsabile della scelta e selezione di una escursione o attività adatta alle proprie capacità, al livello di forma fisica e al benessere generale. Si prega di leggere attentamente le descrizioni dei singoli prodotti offerti al fine di scegliere quello più appropriato per le proprie esigenze. In caso di domande, dubbi o ulteriori informazioni, il cliente può scrivere a info@go2bari.com.

Go2Bari chiederà ai propri ospiti il ​​permesso di scattare fotografie o video dei partecipanti alle attività del tour, per uso promozionale e commerciale. Visto il consenso, gli ospiti ne approvano anche l'utilizzo per terzi con i quali Go2Bari possa impegnarsi in attività di marketing congiunto, senza compenso economico.

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Responsabilità

Il partecipante alla escursione acquistata si impegna ad assumere un comportamento conforme ai principi di legalità e rispetto dei principi di civiltà in occasione della escursione e a non assumere, in nessun caso, comportamenti contrari alla legge e alle norme civili che possano mettere in pericolo la propria e altrui incolumità.

Il partecipante alla escursione solleva Go2Bari da qualsiasi responsabilità, diretta e indiretta, per eventuali danni materiali e non materiali, furti, perdite e/o danneggiamenti di qualsiasi oggetto personale e/o spese (incluse spese legali) che dovessero derivargli a seguito della partecipazione all’escursione, anche in conseguenza del proprio o altrui comportamento.

Con l’acquisto dell’escursione, il partecipante si assume ogni responsabilità che possa derivare dalla partecipazione alla escursione e solleva Go2Bari da ogni e qualunque responsabilità civile e penale, anche oggettiva, in conseguenza di infortuni cagionati a se stesso o a terzi verificatisi durante l’escursione, compresi i trasferimenti con qualsiasi mezzo da e verso il luogo dell’escursione.

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Recesso

Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, in caso di annullamento dell’escursione entro 72 ore prima della data di partenza dell’escursione acquistata.

Nessun rimborso è previsto in caso di mancata o non puntuale presentazione al punto d’incontro (NO SHOW).

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Modifiche

I termini e le Condizioni Generali possono essere modificati in qualsiasi momento a seguito dell’introduzione di nuove leggi o regolamenti.

I nuovi Termini e Condizioni Generali sono effettivi alla data di pubblicazione sul sito go2bari.com di cui il cliente, prima dell’acquisto, deve prenderne visione.

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Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti sul contenuto, disegno e codice sorgente del sito web www.go2bari.com e, soprattutto, con carattere enunciativo ma non limitativo, tutti i diritti sulle fotografie, immagini, testi, loghi, disegni, marche, nomi commerciali, dati inclusi nel Sito Web e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e industriale sono di proprietà di Go2Bari.com o di soggetti terzi, che hanno espressamente autorizzato Go2Bari per il loro uso nel Sito Web.

Qualsiasi uso da parte dell’utente, non autorizzato previamente, di questi contenuti sarà considerata una violazione grave dei diritti di proprietà intellettuale o industriale e incorrerà nelle conseguenze giuridiche stabilite dalla legge.

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Dati personali

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali il cliente può consultare la sezione Norme sulla Privacy.

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Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni Generali sono soggetti alla legge italiana ed in particolare al Decreto Legislativo n. 206/2005 (e successive modificazioni) relativamente alle vendite a distanza e al decreto Legislativo n. 70/2003 relativamente ad alcuni aspetti delle vendite elettroniche. Se il cliente ha residenza in uno Stato della UE diverso dall’Italia, ai sensi dell’articolo 6(2) della Normativa No. 593/2008, godrà della protezione delle disposizioni obbligatorie dello Stato dove risiede.

In caso di eventuali controversie derivanti (o connesse) dai presenti Termini e Condizioni Generali, ove non fosse possibile addivenire ad una soluzione bonaria, è competente il Foro di Bari.

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Risoluzione controversie online

Ai sensi della Sezione 14 della Normativa (UE) numero 524/2013, il cliente può risolvere  controversie legate all’acquisto di Prodotti su Sito attraverso la piattaforma online ODR gestita dalla Commissione dell’Unione Europea e accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Dati della società:

 

• Titolare: Kreotour S.r.l.

• Partita IVA: 08864200723

• Indirizzo: Via Benedetto Cairoli, 30 – 70122 BARI

• E-mail:  info@go2bari.com

• Autorizzazione del Comune di Bari n. 0035683/2022 del 04/02/2022

• Kreotour è coperta da polizza assicurativa nr. DY405873-LB con la compagnia Lloyd’s Insurance Company S.A. per la responsabilità civile verso il consumatore ai sensi dell'art. 99 del Codice del Consumo (D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005).